Teslimat Koşulları

Kargo ücreti ne kadar?


Satın aldığınız ürünün niteliği, boyutu ve teslimat adresi farketmeksizin Secalode.com’da yaptığınız tüm 150 TL ve Üzeri alışverişlerinizde Kargo BEDAVA!

 

Siparişlerin ortalama teslimat süresi ne kadar?


Siparişiniz, kredi kartı ve Havale/EFT ile yapılan ödemelerde; banka onayı ve güvenlik kontrolünün ardından ortalama 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Tahmini teslimat süresi iş günü üzerinden hesaplandığı için, belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir. Hafta sonu ve tatillerde vermiş olduğunuz siparişleriniz, ilk iş gününde işleme alınır. Siparişleriniz kargoya teslim edildiğinde, e-posta ve SMS ile bilgisi verilmektedir.

Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecektir?


Tüm ürünlerimiz merkez depodan Sürat Kargo ve Mng Kargo ile gönderilmektedir.

 


Siparişimi nasıl takip edebilirim?


Siparişinizin durumunu istediğiniz zaman siparişlerim sayfasından takip edebilirsiniz veya iletişim numaralarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Belirttiğim saatte adresime teslimat yapılabilir mi?


Müşterilerimize en uygun kargo ücretlerini sunabilmek için siparişleriniz randevusuz kargo ile gönderilmektedir. Kargo teslimatı yapıldığında takip bilgileri e-posta adresinize gönderilmektedir. Takip bilginizle birlikte kargo firmasıyla görüşerek tahmini teslimat zamanı hakkında bilgi alabilirsiniz.

Siparişim ben yokken gelirse ne yapmalıyım?


Belirtilen adreste olmamanız durumunda, siparişiniz en yakın anlaşmalı kargo şubesine teslim edilir. 3 gün içinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi takdirde siparişiniz iade edilir.

 

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.